Accueil Services À propos Contact

Contact rapide :

+43 1 512 3456

[email protected]

Politique de Cookies

Chez BioHarmonie, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et vous fournir des services personnalisés. Cette politique explique comment et pourquoi nous utilisons ces technologies.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) lorsque vous visité un site web. Ces fichiers permettent au site de se souvenir de vos préférences et actions lors de vos visites suivantes, afin de vous offrir une expérience personnalisée et améliorée.

Les cookies jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement moderne du web. Ils facilitent la connexion automatique, mémorisent vos paramètres de langue, analysent les performances du site et nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu pour l'optimiser.

Types de cookies utilisés sur BioHarmonie

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base comme l'accès aux zones sécurisées.

  • • Gestion des sessions utilisateur
  • • Sécurité et authentification
  • • Préférences linguistiques
  • • Fonctionnement du panier d'achat

Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.

  • • Google Analytics
  • • Mesure de l'audience
  • • Analyse du comportement utilisateur
  • • Optimisation des performances

Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de vous fournir un contenu personnalisé basé sur vos précédents comportements et intérêts.

  • • Recommandations de services
  • • Contenu personnalisé
  • • Préférences nutritionnelles
  • • Historique des consultations

Cookies de partage

Ces cookies sont utilisés pour faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux et améliorer l'expérience utilisateur sur les plateformes externes.

  • • Boutons de partage social
  • • Widgets interactifs
  • • Intégrations de plateformes
  • • Fonctionnalités de bookmark

Cookies tiers intégrés

Notre site peut contenir des cookies provenant de services tiers que nous utilisons pour améliorer votre expérience :

Services d'analyse

  • Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs
  • Hotjar : Heatmaps et enregistrements de sessions pour optimiser l'UX

Services de communication

  • Calendly : Réservation de rendez-vous en ligne
  • Mailchimp : Gestion des newsletters et communications

Optimisation et performance

  • Cloudflare : Protection et accélération du site
  • MaxCDN : Optimisation de la vitesse de chargement

Conformité légale

  • Cookiebot : Gestion du consentement RGPD
  • OneTrust : Conformité et privacy management

Gestion de vos préférences cookies

Centre de préférences

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment en utilisant notre centre de préférences situé en bas de page. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser chaque catégorie de cookies.

Via votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Voici comment procéder :

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité → Cookies
  • Firefox : Options → Confidentialité → Cookies
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations

Consentement granulaire

Vous pouvez également accepter certains types de cookies et refuser d'autres selon vos préférences personnelles et vos besoins spécifiques.

Cookies essentiels (toujours actifs)
Cookies analytiques (optionnels)
Cookies de personnalisation (optionnels)
Cookies de partage (optionnels)

Impact du refus des cookies

Considérations importantes

Fonctionnalités limitées : Si vous désactivez certains cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Cela inclut la personnalisation du contenu, l'accès à votre compte, et certaines préférences utilisateur.

Expérience dégradée : Votre expérience de navigation peut être moins fluide et personnalisée. Vous devrez peut-être saisir vos informations à chaque visite ou reconfigurer vos préférences.

Services tiers : Certaines intégrations avec des services externes (calendrier de rendez-vous, newsletter) peuvent ne pas fonctionner si vous désactivez les cookies correspondants.

Conservation et suppression des cookies

Type de cookie Durée de conservation Action de suppression
Cookies de session Jusqu'à la fermeture du navigateur Fermeture du navigateur
Cookies persistants 1 mois à 2 ans selon le type Suppression manuelle ou expiration
Cookies d'analyse 26 mois maximum Outil de désactivation Google Analytics
Cookies de personnalisation 12 mois maximum Centre de préférences du site

Vos droits et contacts

Vos droits

  • Droit d'accès : connaître les cookies utilisés sur votre appareil
  • Droit de rectification : modifier vos préférences cookies
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données cookies
  • Droit d'opposition : refuser certains types de cookies
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données cookies

Nous contacter

BioHarmonie - Conseil en Nutrition

Kärntner Ring 5, 1010 Wien, Autriche

Horaires d'ouverture

Lun-Ven: 9h00-18h00

Sam: 9h00-13h00

Mises à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des cookies. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'un avis prominent sur notre site web ou par email.

Liens utiles et ressources

Pour toute question concernant cette politique de cookies ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.